Voit liittyä puheluun, jos haluat vastata asiakkaalle itse. AI välittää kerätyt tiedot Millalle.

Voit seurata puhelua, kun AI ottaa viestin ja kertoo Millan olevan palaverissa. Liity mukaan, kun haluat vastata itse.

Voit katkaista puhelun milloin vain. Tarvittaessa AI kertoo, että viesti on välitetty Millalle.

Näkymä: Asiakas soittaa Millalle, ja AI Dialer kertoo hänen olevan palaverissa. AI kerää nimen, aiheen ja toivotun yhteydenottotavan.

AI-Asetukset: Voit muokata, mitä tietoja (nimi, kohde, yhteystapa) AI kysyy.

Sähköpostiyhteenveto: Puhelun päätyttyä saat yhteenvedon asiakkaan tiedoista ja yhteydenottotoiveesta.

AI Reception kerää sopimus- ja tikettitiedot, tunnistaa SLA:n ja kutsuu päivystäjän ilman, että kriittistä tuotantoa koskeva puhelu hukkuu.

Voit seurata puhelua reaaliajassa, liittyä itse linjalle ja antaa AI:n hoitaa dokumentoinnin ja tilapäivitykset tikettiin.

Simuloitu tukipuhelu on päättynyt. Siirrytään takaisin päänäkymään.